项目背景
随着医疗设备的智能化和信息化程度不断提升，医疗机构对设备的管理和运维需求也日益增加。客户集团向遍布全球各地的用户大量提供具有世界先进水平的分析仪器系统及系列产品，医疗板块的核心业务是体外医疗检测设备的研发、生产与销售。针对血液分析仪等医疗设备，为了实现对设备的智能化管理和运维，客户计划开展医疗设备智慧管理运维平台的建设项目。
项目需求
为了实现血液分析仪等医疗设备的智能化管理和运维，提高设备的稳定性和可靠性。平台不仅要实现基础的设备数据采集，提供设备数据分析和报警功能，及时发现设备异常情况并进行处理，实现设备维护和维修的智能化管理，提高维护效率和降低成本；也要利用动态算法进行试剂分析，实现各种病理数据的全自动高速批量检测，并提供设备使用情况的统计分析，为医疗机构的管理决策提供数据支持。
该系统既要能够独立作为单机版LIS系统供终端用户使用，还要和医院的HIS系统实现无缝对接。
技术方案及平台展示
平台首先通过智慧通讯网关，为本不具备通讯功能的医疗设备建立通讯环境，实现设备的各项数据采集；又通过通过对电子显微镜和激光设备等的控制，实现了仪器的远程操控和无人值守的自动化检测，并自动生成检测报告。系统包括上位机控制系统和设备远程运维客户端。同时，通过物联网云端平台的构建，运维人员可对设备进行随时远程调试和在线故障排查等，从而实现智慧运维，节省运维成本，提高运维管理效率。平台核心功能主要包括：
设备实时监测
通过物联网云平台，实现对设备信息和设备运行状态的远程跟踪，以便及时了解设备运行情况。
远程升级调控
平台支持远程对设备进行调试和系统升级，从而减少运维人员的现场服务次数，提高服务效率。
自动检测报告
对采集的设备数据进行自动化检测，并自动生成C端检测报告，满足患者便捷查询检测结果的需求。
远程故障排查
平台自动对设备异常等数据进行预警，服务人员可以远程进行故障排查，快速定位和解决设备故障，减少维修时间。
定期巡检
系统能够自动进行定期巡检工单的，确保设备的正常运行，减少因设备故障而造成的停机时间。
智慧化运维
通过智能化的管理和运维手段，节省售后服务人员在用户现场停留的时间，降低设备的人工运维成本，提高运维效率。
项目成果
通过对血液分析仪等设备的智能化管理和运维，提高了设备的稳定性和可靠性；可视化的设备监测结果和报警功能，为上百家医疗机构提供了重要的数据支持。而客户通过对设备的智慧化管理改造，不仅提高了医疗设备运维的智能化水平和运营维护效率，也进一步提升了设备的市场竞争力，创新的商业模式获得终端医疗机构的大量好评。
