星野云联 · 成功故事
星野云联助力传统运动俱乐部设备智慧化升级
我们已成功帮助数百客户通过物联网化的方案或产品，实现数字化转型，且创造了超乎客户原本预料的行业价值。
传统运动俱乐部行业的运营模式改造
客户是国内一家结合体育运动和各类游戏的体验式运动俱乐部，面积近4000平方米，最多可容纳1000多人同时活动。
成立之初，店内只有几台运动游戏设备，近一大半场地尚待启用开发；店内管理使用的是第三方设备供应商提供的系统，在营运过程中产生了如下业务发展问题：
- 游戏运动设备刷卡系统，且设备多来自不同厂商，非常不方便用户使用。
- 店铺设备管理主要依赖人工，运营及运维成本极高，一旦设备出现问题，还需要人工联系设备销售商的技术人员，不仅耗时，也影响了店铺日常运营和客户体验。
由于游戏运动设备业务的蓬勃发展，客户希望在店里放置更多的游戏设备，并且定制一套手机APP，能实时展示游戏得分，满足客人们竞赛、分享的需求，同时对店里整体设备管理系统进行升级，打通会员机制，于是客户找到了星野云联，希望我们帮助定制开发一套综合管理平台，实现店内各业务模块、设备的物联控制及统一管理。
我们如何解决客户业务难题
游戏设备控制与管理：
- 店铺有棒球机、乒乓球机、橄榄球机、篮球机、高尔夫球机、沙包机、订制记分板等不同种类，控制着多个类型不同的游戏设备。我们根据不同的游戏设备类型与不同的厂家进行前期沟通，确定游戏的控制模式以及分数获取通道。再根据控制模式和使用方式进行分类，对不同种类的游戏设备进行嵌入式开发，已满足不同设备的控制需求。
- 最初的游戏控制器扫码时灵敏度较差，我们的硬件工程师多次调试扫码盒子，对控制器外壳材料进行更换，App方面会在出示二维码时调整屏幕亮度，并且调整了扫码页面的背景色布局，确保玩家可以正常扫码。
- 用户手环到货时存在部分手环无法识别的问题，我们在店内对所有手环进行了测试和归类，联系厂商进行调整更换。
- 支付盒子的集成与开发，我们通过重新编译操作系统并调整配置解决了操作系统与屏幕不兼容的问题，以及各个硬件模块协同工作的问题。
物联网化带来的销售额增长，及更多数字化价值
- 统一的软硬件管理系统，打通了店内各业务模块，实现了店内游戏、活动等一系列内容的整体性，大幅度增加了客户流水。客户营业额节节攀升，很快开设了第二家，第三家分店，新店直接复用了老店的物联网系统，帮助客户快速创收。
- 改造后的游戏设备，同时支持扫码支付，刷卡支付，手环支付等多种支付方式，并能获取游戏的得分，统一管理，大大提高了游戏的娱乐性。
- 对店内游戏机、桌台、小票机进行系统化管理，实时设备连通性查看。帮助客户实现了经营设备的进一步丰富，提升了客人对店内游戏设施和活动的参与感与粘性。
- 我们还与客户签订了长期的维护服务合同，为客户提供后续系统运维保障，解决客户后顾之忧。
设备物联网改造现场图
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